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Saudação de primeiro contato

Olá, {nome}! Que bom ter você aqui na {loja}. Como posso te ajudar hoje?

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Oi! Agora estamos fora do horário de atendimento. Voltamos {horario} e respondemos sua mensagem por ordem de chegada. Obrigado pela paciência!

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Oi, {nome}! Recebi sua mensagem e já estou verificando para você. Em instantes te respondo.

Catálogo e produtos

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{nome}, aqui está nosso catálogo com fotos e preços: {link}. Se quiser, me conta o que você procura que eu te ajudo a escolher.

Catálogo e produtos

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Pelo que você me contou, acho que o {produto} combina com o que você precisa. O valor é {preco}. Quer que eu te mande mais fotos?

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Temos sim o {produto} disponível! Posso separar para você? O valor é {preco}.

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Oi, {nome}! Chegou novidade na {loja}: {produto}, por {preco}. Quer que eu te mande fotos?

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{produto} com valor especial de {preco}, válido até {prazo}. Para reservar, é só responder esta mensagem.

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Abertura de encomendas

Encomendas abertas! Estamos aceitando pedidos de {produto} até {prazo}. Me avise se quiser garantir o seu.

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“Está caro”

Entendo, {nome}. O {produto} é feito com cuidado e o valor inclui tudo o que combinamos. Se preferir, tenho a opção {alternativa}, que pode caber melhor agora.

Objeções

“Vou pensar”

Claro, {nome}, fique à vontade! Ficou alguma dúvida que eu possa esclarecer? Posso te chamar {dia} para saber o que decidiu?

Objeções

Dúvida sobre prazo

O prazo para o {produto} é {prazo}. Assim que estiver pronto, eu te aviso por aqui.

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Retomar no dia combinado

Oi, {nome}! Como combinamos, estou passando para saber se você ainda tem interesse no {produto}. Posso te ajudar com mais alguma informação?

Follow-up

Retomar com algo útil

Oi, {nome}! Lembrei de você: separei fotos novas do {produto}. Quer que eu envie?

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Último contato gentil

{nome}, não quero te incomodar! Vou deixar seu pedido em aberto. Quando quiser, é só me chamar por aqui.

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Oi, {nome}! O {produto} chegou direitinho? Qualquer coisa, estou por aqui.

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{nome}, obrigado pela compra na {loja}! Se puder, me conta o que achou. Sua opinião me ajuda muito.

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Agradecimento

Muito obrigado pela confiança, {nome}! Foi um prazer te atender. Quando precisar, a {loja} está aqui.